掌通家园怎么看监控没有声音怎么办

1、掌通家园怎么看监控

掌通家园是一个智能化的社区管理系统，能够实现小区物业管理和业主日常生活的无缝连接。其中包括监控管理系统，方便业主随时随地查看小区内的监控画面。

要想使用掌通家园查看监控，首先我们需要进入掌通家园的APP，通过账号密码登录进入个人主页。在主页的下方，可以看到“视频监控”选项，点击进入。

接下来会弹出监控点选择页面，用户可以选择要查看的具体监控点。如果小区内安装有大量摄像头，我们可以通过“区域”和“类型”来筛选需要查看的摄像头。点击进入要观看的监控点，系统会开始缓冲视频，一旦进入画面则可以实时观看监控内容。

此外，掌通家园也提供了其他便捷的监控管理功能。例如，用户可以通过“历史回放”选项来查看之前的监控录像，还可以通过“报警记录”来查看系统的安全报警信息。

虽然掌通家园的监控系统非常方便，但是用户在使用时也需要注意保护个人隐私和安全。建议在观看时不要进行录屏或截图等行为，并且在账号登录时应注意账号密码的保密，防止被他人利用。

掌通家园是一个智能便捷的社区管理系统，可以方便业主随时随地查看小区内的监控画面，保障小区安全。

2、掌通家园怎么看监控没有声音怎么办

掌通家园是一款非常实用且功能强大的家庭监控软件，它可以让用户轻松实现对家中的监控摄像头进行实时观看、录像回放、告警等操作。不过，有时用户在观看监控视频时可能会发现没有声音，这时该怎么办呢？

我们需要确认一下监控摄像头是否装有麦克风。如果监控摄像头没有麦克风，那就不可能有声音了。在这种情况下，我们只能采用其他的办法来实现监控的目的，例如通过看图像或者查看录像来了解家中的情况。

如果监控摄像头装有麦克风，而我们仍然无法听到声音。这时我们可以检查一下软件设置是否正确。在掌通家园中，用户可以点击“设置”按钮，进入设备管理页面，找到自己需要查看的监控摄像头，点击进入设备设置页面。在这个页面中，用户可以查看和调整摄像头的各个参数，包括视频质量、录像格式、告警设置以及声音等。如果一切设置正确，那么我们就要考虑解决方案了。

一种可能的解决方案是检查一下网络连接是否稳定。毕竟，声音传输也需要网络流畅的支持。我们可以通过检查网络连接质量的方式，来保证监控软件能够正常工作。

另一种解决方案是升级或者重新安装掌通家园软件。如果软件版本不是最新的，那就有可能存在一些不稳定的问题，这些问题也许会导致出现没有声音的情况。此时，我们可以前往应用商店下载最新的版本或者重新安装软件，可能会有效解决这个问题。

出现没有声音的情况，不是掌通家园软件的问题，而是可能存在多种原因导致的。我们需要一步步排查，找到问题所在，然后再采取对应措施来解决。如果还无法解决问题，那么我们可以联系软件开发商进行技术支持。